Cần biếttrước khi làm.

Có. Shop tiếp tục bán trên các kênh hiện tại và dùng website như một địa chỉ riêng để khách xem hàng, đặt mua và quay lại. AIECOS sẽ kiểm tra phần mềm shop đang dùng trước khi đề xuất kết nối. Dùng song song không đồng nghĩa đơn và tồn kho được tự động đồng bộ.

Từ những nơi shop đang có khách: link trong bio và bài đăng TikTok, Facebook, Zalo OA, tin nhắn khách cũ, quảng cáo hoặc Google. AIECOS thiết lập công cụ bán hàng; quảng cáo và dịch vụ tăng trưởng được tư vấn riêng. Website không tự tạo ra lượng truy cập hay bảo đảm doanh thu.

Chọn Start từ 2.990.000đ nếu shop chủ yếu cần nơi để khách xem hàng và gửi đơn. Chọn Standard từ 5.990.000đ nếu shop muốn AI trả lời câu hỏi lặp lại, hỗ trợ nhập sản phẩm ban đầu, kết nối thanh toán, giao hàng và có tối đa 3 đầu việc tuỳ chỉnh trong phạm vi triển khai.

Gói Start gồm website theo mẫu demo mang thương hiệu của shop, giỏ hàng, đặt hàng, trang quản trị và hướng dẫn thủ tục thông báo website thương mại điện tử; chatbot AI từ gói Standard. Phí triển khai trả một lần; tên miền, hạ tầng, API AI và dịch vụ bên thứ ba tính riêng, được báo rõ trước khi làm.

Shop chuẩn bị logo, thông tin thương hiệu, danh mục sản phẩm và chính sách bán hàng. Thời gian triển khai tiêu chuẩn dự kiến 3–7 ngày làm việc sau khi đủ dữ liệu và chốt phạm vi. Thiết kế riêng, tích hợp đặc thù và các bước xác nhận của nhà cung cấp có lịch riêng trong báo giá.

Chủ shop tải các file sản phẩm từ Kênh Người Bán và kéo thả vào trang quản trị. Hệ thống đọc file ngay trên trình duyệt, hiện bản xem trước kèm cảnh báo (thiếu ảnh, phân loại lạ, SKU trùng), rồi đưa sản phẩm vào mục Bản nháp để shop duyệt trước khi bán. Cách này dùng dữ liệu chính shop tải về, không kết nối hay lấy dữ liệu tự động từ sàn. Các sàn khác, AIECOS hỗ trợ nhập theo phạm vi đã thống nhất.

Chuyển sản phẩm là nhập dữ liệu ban đầu, như ảnh, mô tả, giá và biến thể, theo danh mục đã thống nhất. Gói tiêu chuẩn chưa bao gồm tự động đồng bộ đơn và tồn kho với Shopee, TikTok Shop. Nhu cầu đồng bộ được khảo sát, xác nhận khả năng kết nối và báo giá riêng trước khi thực hiện.

Shop được bàn giao tài khoản quản trị và hỗ trợ xuất dữ liệu sản phẩm, khách hàng, đơn hàng. Tên miền mua riêng được đăng ký theo thông tin của shop. Nếu chọn hạ tầng dùng chung 500.000đ/năm, website sử dụng tên miền phụ AIECOS; cloud riêng là lựa chọn bổ sung.

AIECOS cấu hình chatbot theo dữ liệu và chính sách do shop duyệt, kiểm tra các tình huống tư vấn và thiết lập chuyển nhân viên khi cần. Shop có thể rà soát hội thoại và cập nhật dữ liệu để cải thiện câu trả lời; AI vẫn có thể có sai sót.

AIECOS bảo hành lỗi kỹ thuật lên đến 5 năm cho phần hệ thống đã bàn giao, theo hợp đồng. Các bản sửa lỗi và cập nhật tiêu chuẩn tương thích với gói được hỗ trợ miễn phí. Thiết kế lại, tính năng mới, hạ tầng và dịch vụ bên thứ ba có phạm vi, chi phí riêng.

AIECOS kiểm tra hệ thống và dữ liệu hiện có để lập phương án nâng cấp, ưu tiên kế thừa dữ liệu sản phẩm, khách hàng và đơn hàng. Chi phí bổ sung, các bước chuyển đổi nếu có và thời gian thực hiện được thống nhất trước khi triển khai.

Được. Giao diện, tính năng theo ngành và tích hợp với hệ thống bạn đang dùng đều làm theo nhu cầu, báo giá sau buổi khảo sát.